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よくあるご質問

Q 【月額】<au>au課金情報引き継ぎについて教えてください
A auはスマートフォン機種変更時IS NET(LTE NET)へ契約変更をされても、EZwebでご利用中のフィーチャーフォン月額会員は自動解約とはならず、課金が継続されます。
ただし、auとのご契約内容により、自動継続が行われない場合もございます。詳細はauショップへお問合せください。
 
【au課金情報引き継ぎ対象者】
au端末(ガラケー)でフィーチャーフォン月額会員に登録されており、au端末(スマートフォン)へ買い替えを行った方
 
【引き継がれる内容】
月額課金情報のみ引き継がれます。フィーチャーフォンでダウンロードした全てのコンテンツ及び登録個人情報は一切引き継がれませんので、ご注意ください。
 
【注意事項】
※阿部真央オフィシャルファンクラブ「あべまにあ」をご利用される方は、「auをご利用の方」より会員登録を行って頂く必要があります。通常の[新規会員登録]をされますと、 ガラケーとスマートフォンの両方で月額課金が発生することになりますので、ご了承ください。
※au課金情報引き継ぎでは[月額コース]入会となります。

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