公演延期となりました「阿部真央 らいぶNo.9」札幌・大阪公演につきまして、【あべまにあ会員先行】にてご購入いただきましたお客様へ
振替日程、および、払い戻しを希望される方へ返金方法のご案内です。


振替公演へは、お手持ちのチケットでそのままご入場いただけます。
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≪振替日程≫
2020年6月4日(木) 開場18:00 / 開演19:00
会場：札幌市教育文化会館　大ホール ＜※3月14日公演の振替＞

2020年8月20日(木) 開場18:00／開演19:00
大阪・オリックス劇場　＜※3月20日公演の振替＞

2020年8月21日(金) 開場18:00／開演19:00
大阪・オリックス劇場　＜※3月21日公演の振替＞
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■払い戻しに関して
残念ながら振替日程にお越しになれない方は、チケット代金の払い戻しをさせていただきます。
下記詳細をご確認の上、お手続きください。
※必ずご入金いただいた【応募者】ご本人様が、ご連絡をお願いいたします。
※期限内にお手続きいただけなかった場合、払戻しのご対応が出来かねますので、予めご了承ください。

＜払戻し受付期間＞  3月25日(水)12:00～4月7日(火)23:59

◎電子チケットでご購入の方
払戻し受付期間中に、下記フォームより必要事項を記入の上【払戻し希望枚数】をご連絡ください。
https://emtg.jp/support/emtg/

[必要事項]
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・お名前
・EMTG ID
・メールアドレス
・アーティスト・イベント名（「阿部真央 らいぶno.9」と明記してください）
・公演日・会場名
・払戻し希望枚数
※一部払戻しをご希望の場合は、内訳を明記してください。

例：「応募者分払戻し希望」もしくは「応募者分・同行者分〇枚払戻し希望」
合わせて、【振替公演へ来場予定者】のEMTG IDを明記してください
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※期間内に下記フォームよりご連絡いただいた方のみ返金となります。
ご連絡いただきましたお客様につきましては、4月14日(火)を目途に、EMTGよりメールにてご送金に関するご案内をお送りいたします。


◎紙チケットでご購入の方
払戻し受付期間中に、下記宛先まで紙チケットのご返送をお願いいたします。
ご返送の際は、郵便局で【特定記録郵便】で返送してください。
一旦返送代はご負担ください。払戻しの際に、特定記録郵便代(上限300円)を含んでご返金いたします。

[紙チケット返送先]
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〒150-0002  東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル9F
株式会社エンターテイメント・ミュージック・チケットガード
「阿部真央 払戻し」事務局
※あべまにあ会員先行販売分につきましてはチケットぴあにチケットをご返送いただいた場合、払い戻しの対応はできかねます。
※半券を切り取っていない状態のチケットが必要となります。
※期間内にチケットの返送が確認できた方のみ返金となります。
返送の確認ができたお客様につきましては、4月14日(火)を目途に、EMTGよりメールにてご送金に関するご案内をお送りいたします。


＜注意事項＞
・払戻し希望者様への送金に関するご案内は、EMTGにご登録のメールアドレスにご連絡いたします。
なおドメイン指定受信を設定によって、メールが届かない場合がございますので、
【@mail.emtg.jp】【@emtg.jp】のドメインの受信許可を設定してください。

お問い合わせ：https://help.emtg.jp/