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よくあるご質問

Q ID・パスワードが分からなくなってしまったのですが
A ID・パスワードが分からなくなってしまった場合

■パスワードが分からない場合
「パスワードを忘れた場合はこちら」より、パスワードの再設定を行ってください。


■IDが分からない場合
こちらからIDをご確認いただけます。

上記の方法でもIDがわからない場合は必要事項をご記入の上、お問い合わせください


<必要事項>
・氏名
・ID(メールアドレス)※パスワードの問合せの場合
・生年月日
・電話番号
・メールアドレス

※必要事項の入力に不備がありますと、返答までにお時間を要したり照合ができないため、ID・パスワードをお知らせすることができません。


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上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

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